各位同學：
隨著新學期的開始，國科大心理中心的心理咨詢服務將于2023年2月20日恢復，預約系統將同步開放預約。
1、 視頻咨詢
請您在預約時考慮并保證具備網絡咨詢的相關條件（如獨立安靜的室內空間、穩定的網絡環境等）；同時，請提前下載并安裝調試好安卓或者電腦端科技云會https://cc.cstcloud.cn/，按時參與視頻咨詢。
您在預約成功后會收到一條帶有視頻會議號的短信，在咨詢時間輸入會議號加入線上咨詢室即可。
如果您是第一次預約我校的心理咨詢服務，請在首次咨詢時向咨詢師出示學生卡。
2、 面對面咨詢
岳陽路咨詢室 - 上海分院中科大廈一層；
3、 咨詢預約流程
a. 進入預約頁面 在手機或電腦瀏覽器上打開預約頁面，網址為：http://210.76.211.85/#/mobile/appointment/index
b. 登錄預約系統
已注冊的同學可直接登錄；未注冊的同學，請點擊上圖右方“注冊”按鈕，注冊賬號。
注：心理健康普測時，系統會為參與普測的同學自動生成賬號（賬號：身份證號，密碼：身份證號后六位），注冊時提示“賬號已存在”的同學可以嘗試用原始賬號密碼登錄。仍然無法成功注冊/登錄的同學，請發郵件至mentality@ucas.ac.cn，或致電010-88256904申請重置賬號密碼。
c. 進入預約頁面
完成注冊后登錄系統，出現如下頁面。點擊左上的“咨詢”按鈕，可查看心理咨詢介紹、咨詢業務介紹等信息，并可在“查看預約安排”中查看全部校區從當日起6天內各咨詢師的預約情況。
預約界面
咨詢內頁
d. 預約流程
點擊上圖中的“咨詢預約”，即可進行預約。
閱讀知情同意書并勾選同意→填寫個人基本信息→填寫咨詢登記表→完成量表測試→選擇咨詢時間及地點。
“預約咨詢”內頁
咨詢方式選擇
e. 短信提示預約成功
預約成功后，你將收到如下短信，內容包括科技云會下載網址及本次咨詢的會議室號碼等信息。點擊預約網頁頁面下方“消息”按鈕也可看到已預約成功的信息。
短信提示
f. 下載科技云會
線上視頻咨詢的平臺是科技云會，請提前下載。
下載地址：https://cc.cstcloud.cn/download
科技云會下載界面
g. 臨時有事參加不了？
請記得取消預約。在預約系統界面。點擊底部菜單欄“我的”→選擇“我的預約”→選擇“取消預約”。
注：取消須在咨詢開始前提前至少24小時在后臺進行操作，否則會計入咨詢次數，即剩余咨詢次數會減少1次。剩余可咨詢次數可在預約界面內看到。
如您在預約及使用過程中遇到問題，可通過010-88256904或mentality@ucas.ac.cn向心理中心反饋。
微信公眾號： 中國科學院大學心理健康教育中心
